Häufig gestellte Fragen Häufig gestellte Fragen
Ich kann ein heruntergeladenes E-Book nicht öffnen. Was kann ich tun?
Bitte benennen Sie die heruntergeladene Datei z. B. in "WdV1_Die_Gestrandeten_Chris_Dell.mobi" bzw. "WdV1_Die_Gestrandeten_Chris_Dell.epub" um und öffnen Sie sie erneut.

Bei einigen Browsern/Browser-Einstellungen kann es vorkommen, dass die Datei beim Herunterladen umbenannt wird. Sie müssten aber dennoch eine 23,6 MB bzw. 20,6 MB große Datei erhalten haben. Sie können auch einen anderen Dateinamen als den oben vorgeschlagenen wählen, wichtig ist jedoch die Dateiendung ".mobi" bzw. ".epub". Bei Fragen können Sie sich gerne unter Service@hosep-shop.com oder über das Kontaktformular an uns wenden.

Sind die E-Books mit einem Kopierschutz versehen?
Unsere E-Books sind frei von technischem Kopierschutz. Sie sind mit gängigen Readern und Lesegeräten lesbar - ohne vorherige Registrierung oder technische Kunststücke. Wir vertrauen darauf, dass Sie Ihre bei uns gekauften E-Books nicht weitergeben und so unseren Autoren und uns auch in Zukunft ermöglichen, Bücher für Sie zu produzieren.

Welche Systemvoraussetzungen müssen für das Lesen von E-Books erfüllt sein?
Sie benötigen entweder
- einen E-Book Reader, der das entsprechende Format (EPUB, MOBI, PDF) unterstützt oder
- ein Smartphone oder ein Tablet, auf dem eine Lese-App installiert ist oder
- einen PC, auf dem ein Reader installiert ist.
Empfohlene Geräte, Lese-Apps und PC-Reader siehe nächste Frage.

Mit welchen Readern kann ich die E-Books lesen?
Sie können die E-Books mit allen Readern und Lesegeräten lesen, die das entsprechende Format unterstützen.
E-Books im Format EPUB wurden getestet mit Tolino vision, Tolino shine, Sony PRS-505, Kobo glow, Bluefire/Android, Moon+ Reader, Mantano Ebook Reader Free, Aldiko, Cool Reader/Android, FBReader/Android, Calibre, Adobe Digital Editions, Reader for PC (Sony).
E-Books im Format MOBI wurden getestet mit Kindle Fire HD, Kindle Paperwhite, Kindle 3, Kindle 4, Moon+ Reader, FBReader/Android, Kindle für PC, Calibre.
E-Books im Format PDF wurden getestet mit Adobe Reader, PDF-XChange Viewer.
Nur bei diesen getesteten Readern/Lesegeräten kann eine einwandfreie Darstellung garantiert werden.

Welche Rechte erwerbe ich mit dem Kauf von digitalen Inhalten?
Mit Zahlung des Kaufpreises für digitale Inhalte im PDF-, EPUB- und MOBI-Format (bei kostenlosen Inhalten: mit Beginn des Downloads) erhalten Sie ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der herunterzuladenden Inhalte für den privaten und nicht-gewerblichen Bereich zu Unterhaltungszwecken. Ausschließlich in diesem Rahmen ist es Ihnen erlaubt, digitale Inhalte zu kopieren, zu speichern und zu übertragen.

Welche Vorteile bieten EPUBs und MOBIs gegenüber PDFs?
Lesefunktionen wie das Blättern werden von E-Book-Readern optimal unterstützt. Darüber hinaus ermöglichen Ihnen die Leseprogramme und -geräte eine komfortable Navigation anhand von Lesezeichen und elektronischen Inhaltsverzeichnissen. Anders als die gängigen PDF-Reader erlauben E-Book-Reader, eigene Notizen zu speichern. Oft ist das Nachschlagen von (Fremd-)Wörtern direkt vom Reader aus möglich.

Ihre Frage wurde nicht beantwortet?
Bitte wenden Sie sich unter Service@hosep-shop.com oder über das Kontaktformular an unseren Service.